Страховой агент Геннадий Дмитриев: 

«В страховой компании Uniqa успешно работаю с 2008 года»

Весенним солнечным утром я ехал в известный многим русскоязычным жителям Праги офис на встречу с Геннадием Дмитриевым, страховым агентом одной из ведущих чешских страховых компаний Uniqa. Следует отметить, что страховая компания Uniqa работает в Чешской Республике с 1993 года и на сегодняшний день страхованием под брендом Uniqa охвачено уже более 15 миллионов клиентов в 18 странах.

Филиал пражского офиса компании Uniqa, где работает Геннадий, находится в районе Прага 4, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Будейовицка» (Budějovická) по адресу Budějovická 9a.

Офис этого филиала располагается на первом и втором этажах здания. С Геннадием я лично знаком уже много лет, и мое предложение побеседовать поподробнее о страховых продуктах, которые предлагает компания Uniqa, он принял не раздумывая. После короткого общения с коллегами Геннадия мы поднялись на второй этаж и начали нашу беседу.

— Какие виды страхования может предложить страховая компания Uniqa своим клиентам?

— Начну с того, что страховым агентом в компании Uniqa я успешно работаю с 2008 года. За свой почти 15-летний опыт работы я, безусловно, смогу правильно подобрать клиенту самое выгодное для него предложение среди множества продуктов и предложений нашей страховой компании для конкретного вида страхования. Например, страховая компания Uniqa предлагает страхование жизни, страхование предпринимательской деятельности, страхование недвижимости и имущества, страхование автомобиля. Также страховая компания Uniqa оформляет туристическое страхование и отдельно — страхование ответственности, дополнительные пенсионные накопления. В каждом конкретном виде страхования я подробно обосновываю предложение и предлагаю клиенту оптимальное соучастие в страховке.

— Геннадий, давайте поговорим отдельно о каждом виде страхования.

— Страхование жизни — оно защищает вас и вашу семью от проблем в непредвиденных жизненных ситуациях. Этот вид страхования еще называется инвестиционным страхованием и страхованием капиталовложений. При встрече с клиентом я подробно рассказываю всё об этом виде страхования, объясняю детали. В этот вид страхования входят события с длительными последствиями, события с временными последствиями, а также страхование детей и студентов.

В своей работе основной акцент я ставлю на страхование предпринимательской деятельности, страхование для бизнесменов. Можно застраховать отель, школу, завод, фабрику, склад — всё, что связано с предпринимательской деятельностью.

Возьмем, например, страхование школы: тут полностью страхуется все имущество школы, а также ответственность и недвижимость, конечно. Застраховать можно и всю находящуюся в школе электронику.

При страховании недвижимости страхованию подлежит как сама недвижимость, так и то, что находится внутри, в помещении.

— Я ознакомился с сайтом компании www.uniqa.cz и узнал, что в одном из ваших страховых продуктов существует такое понятие, как ассистентские услуги.

— Это дополнительные услуги, они включены в страхование недвижимости. При варианте «Домашний» страхования недвижимости и имущества услуга широкой помощи подключается автоматически.

Расскажу свой конкретный жизненный случай. У меня дома батарея отопления, в которой установлен регулятор степени обогрева. И однажды вечером я почувствовал, что у меня в квартире стало жарковато — батарея работала на всю мощь, регулятор сломался. Я позвонил в страховую компанию Uniqa, приехал специалист, всё поменял и уехал. И никаких проблем!

Или широко распространенный пример: из-за сквозняка захлопнулась дверь квартиры, а ключи остались внутри дома. Компания Uniqa имеет внутренние договоры с соответствующими партнерами, и вам не надо искать надежного и проверенного человека в Интернете — позвоните в свою страховую компанию Uniqa, и Uniqa вышлет к вам своего специалиста. При этом ни за выезд, ни за работу специалиста вам платить не надо, все взаиморасчеты происходят между страховой компанией и исполнителем.

— Геннадий, начался сезон велосипедистов, предлагаете ли вы страхование велосипедов?

— Безусловно! Страховая компания Uniqa в дополнение к страхованию имущества предлагает еще возможность застраховать и подключить услугу помощи при езде на велосипеде. В рамках этой дополнительно оплачиваемой страховки специалисты помогут клиенту отремонтировать велосипед прямо на месте после аварии или поломки. Если это невозможно сделать на месте, они бесплатно доставят сломанный велосипед в сервисный центр на расстояние до 50 км и отремонтируют на сумму до 5 тысяч чешских крон. Услуга страховки покрывает до четырех велосипедов по каждому договору страхования жилья, количество страховых случаев в течение года не ограничено.

— Расскажите, пожалуйста, о каком-либо страховом случае при страховании, например, имущества?

— Один мой клиент живет за Прагой, у него собственный дом, в доме имеются две стиральные машины, и произошла поломка одной из них, вода залила бильярдную. Страховая компания выплатила ему порядка 700 тысяч чешских крон. Ориентировочно могу сказать, что за страховку клиент оплачивает порядка 15 тысяч крон в год, объект застрахован на 20 миллионов, а имущество застраховано на 5 миллионов чешских крон.

— Геннадий вы сказали, что делаете акцент в своей работе на регулярном страховании предпринимательской деятельности. Что еще может заинтересовать предпринимателя в предложениях страховой компании Uniqa?

— У нас есть такой вид страхования для предпринимателей, как страхование от приостановления деятельности. Например, заболевает ветеринар, целый месяц он не может работать, а ему нужно оплачивать аренду своего рабочего кабинета, выплачивать зарплату медсестре, оплачивать медицинскую и социальную страховки.

Хорошим подспорьем для него было бы наше предложение: страхование приостановления деятельности. Этот вид страхования идеально подходит для ремесленников, малого бизнеса, представителей различных профессий, таких как юристы, парикмахеры, флористы, кондитеры, плотники, ветеринары и т. д.

— Какие еще риски в предпринимательской деятельности может застраховать Uniqa?

— Страхования компания Uniqa может застраховать нанесение работодателю ущерба сотрудником во время исполнения своей работы, но на сумму, не превышающую четыре его зарплаты. И мы можем застраховать работодателя или ответственность сотрудника компании перед работодателем.

— Геннадий, что подлежит обязательному страхованию?

— Согласно закону, если вы приобретаете автомобиль, то необходимо его обязательное страхование. Также банк от вас потребует застраховать недвижимость, если вы берете ипотеку. Еще бы я выделил, исходя из своего опыта, необходимость оформления страхования ответственности.

— Могли бы вы поподробнее рассказать о страховании автомобиля?

— Существует обязательное страхование автомобиля, как я уже говорил, и аварийное страхование. В основном я рекомендую клиентам выбрать оптимальный вариант страхования на 50–60 миллионов чешских крон.

Кроме того, клиенты Uniqa единственные в Чешской Республике имеют в своем распоряжении уникальную услугу Uniqa SafeLine, которая, благодаря телематике, помогает при необходимости немедленно разрешать кризисные ситуации, и расчет страховых выплат идет на основе пробега автомобиля. Ассистентские услуги в этом виде страхования также включены в страховку.

— Могли бы вы привести пример таких услуг?

— Например, к ассистентским услугам можно отнести ремонт спущенного колеса, разблокировку автомобиля при утере ключей, заправку топливом, юридическую помощь за границей в случае ДТП или нарушения правил дорожного движения, и другие.

— Туристическое страхование вы тоже предлагаете?

— Да, и в туристическое страхование входит страхование ответственности, включая ответственность за домашних животных. Был такой случай в Австрии. Клиенты приехали в отель с собачкой, оставили одну в номере отеля, а сами пошли кататься на лыжах. Вернулись в номер и увидели, что их домашний питомец погрыз и поцарапал все двери. Клиенты позвонили в Uniqa — всё было решено и оплачено.

Ваш персональный страховой агент Геннадий Дмитриев,

филиал страховой компании Uniqa в Праге: Budějovická 1523/9a, Praha 4,

телефоны: +420 736 112 841, +420 222 717 711.

Беседовал Борис Когут

Publication as an advertisement ● На правах рекламы